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Nos équipes s'engagent à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Pour les demandes générales, comptez 24 à 48 heures en jours ouvrés. Les consultations spécialisées nécessitent parfois 3 à 5 jours pour une réponse complète et personnalisée.
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Pour les questions urgentes, privilégiez l'appel téléphonique aux heures d'ouverture. L'email convient parfaitement pour les demandes détaillées nécessitant des documents ou des explications approfondies. Les consultations en face-à-face se programment sur rendez-vous uniquement.
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